よくあるご質問

フォーデイズは1997年創業以来、健康食品や化粧品などを開発・会員制で販売しております。
2024年3月期の会員数は23万人、売上319億円となり、ネットワークビジネス（連鎖販売取引）業界では第4位となります。企業理念「人生に健康と安心、そして輝きを創造する」のもと、その礎となる「健康」を追求し、多くの人生を輝かせるための企業活動を行なっております。

会社概要

フォーデイズでは新規勧誘に際して「正しいルール、守って伝える、大事な人へ」を合言葉に行き過ぎた勧誘活動を認めておりません。
不適切な勧誘がありましたら「消費者相談ダイヤル」までお知らせください。
フォーデイズに関するご不明な点やご相談、ご意見も受け付けております。

消費者相談ダイヤル

フォーデイズは「社会にとって必要な企業」となるため、企業ミッションに「自立支援」を掲げ、高齢者・女性・障がい者を含めて「誰もが自立して生きていける社会の実現」のために積極的な社会貢献活動や協賛事業を継続支援しています。

ネパール・サランコット村を中心に住民の自立した生活支援のための「NPOネパール・シナプス自立支援協会」設立

NPOネパール・シナプス自立支援協会

震災を風化させないために産経新聞社主催の復興支援キャンペーン「心をつなごう日本“東北復幸祭”」特別協賛

東北復幸祭

障がい者の自立のための支援活動 横浜「幸会タキオン」就労支援

幸会タキオン

「健康創造企業」をめざして産経新聞社主催の市民参加による学術シンポジウム「健康と栄養を考えるシンポジウム」への特別協賛

健康と栄養を考えるシンポジウム

文化財保存協力のため世界遺産クラスを支援する産経新聞社主催「日本の伝統文化支援」への特別協賛

日本の伝統文化支援

「連鎖販売取引」という言葉は一般的ではないかもしれません。業界内でこの取引形態は「ネットワークビジネス」「マルチレベルマーケティング（MLM）」などと呼ばれていますが、「訪問販売」「通信販売」などと同じように「特定商取引に関する法律」（以下、特商法）により 営業行為の規制や契約の相手を保護する規定などが設けられている取引形態です。

ネットワークビジネスは販売する製品がありますが「ねずみ講」の場合、製品を販売せずに金銭だけを集めて配当する「無限連鎖取引」のため違法です。ねずみ講は、集めたお金を配当に回していく自転車操業になり、新しい会員が増えないと破たんします。
一方、連鎖販売取引は、製品が介在する取引形態のため「特商法」で認められた取引形態です。
しかし、この合法的な仕組みを悪用したのが「悪徳商法」です。製品は介在しますが、高額な業務用機器であったり、粗悪な製品であったり、同じものを大量に購入させたりする悪質な商法です。

フォーデイズは業界の健全化に貢献できるように、下記の業界団体に加盟しております。

• 公益社団法人 日本訪問販売協会
• 一般社団法人 全国直販流通協会
• 公益財団法人 日本健康・栄養食品協会
• 一般社団法人 日本栄養評議会（CRN-JAPAN）
• 東京商工会議所
• 訪販化粧品工業協会
• 公益社団法人 消費者関連専門家会議（ACAP）

人間にとって必須の遺伝子構成成分であり、健康維持に不可欠な栄養素「核酸（DNA・RNA）・核タンパク」にいち早く着目。20年近くにわたり「核酸」を身体の内外から取り込んで「美しく健康になる」という発想で、核酸栄養のリーディングカンパニーとして核酸製品の研究開発・改良に努めてきました。
2016年にはネットワークビジネス業界初となる機能性表示食品を発売。核酸栄養をはじめ、科学的エビデンスの追及に基づいた健康食品、および皮膚科学・生理学等の最先端の人間科学研究に基づく化粧品を提供します。

生命の根源物質とも呼ばれる核酸(DNA・RNA)・核タンパク質を独自の技術で水溶化して配合した健康ドリンクです。
独自開発核酸素材「coreF-Revo.1（呼称：コアエフ レボワン）」の他、コラーゲンペプチド、アルギニン、ヒアルロン酸含有鶏冠抽出物、コンドロイチン含有鮫軟骨抽出物、ビタミン、ミネラルなど、さまざまな栄養素を配合しました。
栄養補助サプリメントとして、毎日の健康維持にお役立てください。

1日に30ml～60mlを目安にお飲みください｡
そのままお飲みになるか､お好みの飲料で割ってもおいしくお飲みいただけます｡

薬との飲み合わせや治療上、食品や栄養成分摂取について、注意が必要な場合があります｡
薬を服用中あるいは通院中の方は、お召し上がりになる前に、医師または薬剤師にご相談ください。

食事上の注意がなければお召し上がりいただけますが、念のため医師に相談することをお勧めします。
なお、「ナチュラル DNコラーゲン」を始め製品は母乳やミルクとは異なります。お子様に関しましては、一般食品がお召し上がりになれるようになってから、ご家庭の方針によりご検討ください。

原材料名をご確認いただき、食物アレルギーのある方は、お召し上がりにならないでください。
飲用については、かかりつけ医へご相談ください。

食品添加物は、食品の中で重要な役割を果たしています。核酸ドリンク「ナチュラル DN コラーゲン」に保存料として安息香酸ナトリウムを配合しています。「ナチュラル DNコラーゲン」は、開封してから飲み終えるまでに数日かかります。その間の品質を確保し、最後まで安心してお飲みいただけるように、必要最小限配合しています。 下記の食品添加物は、食品安全委員会による評価を受け、科学的にも十分に安全性が認められています。
安息香酸ナトリウム：保存料｡製品の品質を保つために使用｡
香料：原材料特有の匂いを抑え､飲みやすくするために使用｡
カラメル色素：色のバラツキを調節し､安定した製品をお届けするために使用｡
弊社では安全性と有用性の両面を評価し､定められた使用基準範囲内で使用しています｡

開栓後は必ず冷蔵庫保管が必要です。
また、初回お届け時と年に2回同梱している替えキャップをご利用ください。
キャップを触る時はよく手を洗う、布巾などで注ぎ口を拭かない、瓶口に直接口をつけて飲まないなどに注意してください。
これらに注意することで、雑菌の混入による腐敗の可能性が低くなり、最後まで美味しくお召し上がりいただけます。
なお、開栓後は賞味期限に関わらず、お早めにお召し上がりください。

成分が浮遊物や沈殿物としてみられることがありますが､適切な保管状況下であれば品質には変わりありません｡軽く振ってお飲みください｡

飲用以外の使用はしないでください｡

｢ナチュラル ＤＮコラーゲン｣は､動物用ではございません｡
人間にとって必要な成分でも、動物にとっては摂らないほうが良い場合もあります。かかりつけの獣医師にご相談ください。

弊社製品は､「フォーデイズ トライアルショップ」以外でのインターネットでの販売は一切行っておりません。インターネットで販売しております弊社製品は､弊社の正規販売製品ではございません｡弊社製品は会員登録していただいたお客様に会員価格で販売しており､製品には責任をもってお届けしております｡ ネット販売は仕入先が定かでない業者が出品していますので､安価な場合が多く､弊社としては品質に責任を負いかねますので､購入は控えてくださいますようお願い致します｡

「BCAA & グルタミン DX」は、BCAA（バリン・ロイシン・イソロイシン）、グルタミン、エラスチンペプチドに加え、その他必須アミノ酸やアラニン、オルニチンを配合した、活動的でより快適な毎日を応援するサプリメントです。
「アミノフォース パワーエナジー」は、BCAA（バリン・ロイシン・イソロイシン）をベースに、アルギニン、高麗人参やガラナをプラスした、エネルギーあふれるアクティブな毎日をサポートするエナジードリンク味のサプリメントです。

どちらもダイエットをサポートするサプリメントです。ボディランバー メタブロックは、糖質の消化プロセスに着目し、納豆菌培養エキス、ユーカリエキス、桑葉エキスなどを配合しています。お食事前のお召し上がりをおすすめします。
ボディランバー メタスマートは、腸内フローラ（腸内細菌叢（そう））に着目し、ビフィズス菌Ｂ-3、乳酸菌、オリゴ糖（ラクチュロース）などを配合し、生菌を腸まで届ける耐酸性カプセルを使用しています。

「アイリフレ クリア W」は、消費者庁に届出した『眼の潤いサポート』と『はっきり見る力（コントラスト感度）のサポート』ダブルの機能性表示食品です。
機能性関与成分のデルフィニジン 3,5-ジグルコシドには、スマートフォンやパソコン、TVゲームなどのVDT作業を日常的に行う健康的な人の低下しがちな眼の潤いをサポートし、VDT作業による一時的な目の疲労感や目の不快感、一時的な肩の負担を軽減する機能が報告されています。
また、機能性関与成分のルテイン・ゼアキサンチンには、加齢などによって減少する目の黄斑部の色素量を上昇させる働きがあり、紫外線やブルーライトなどの光ストレスから保護し、コントラスト感度（加齢とともにぼやけて見えがちな、色の濃淡（物の輪郭）をはっきり識別する力）の改善が報告されています。

「Ｊチャージ」は、消費者庁に届出した「膝関節の可動性をサポートする」機能性表示食品です。機能性関与成分のサケ鼻軟骨由来プロテオグリカンは、膝関節の不快感を持つ方の軟骨成分の分解を抑え、関節軟骨の保護に役立ち、膝関節の可動性をサポートすることが報告されています。 「歩く」「のぼる」「立ち上がる」など、動く時の膝の悩みが気になる方におすすめです。

核酸（RNA・DNA）・核タンパク質を中心にアルギニン、プラセンタエキス、イチョウ葉エキス、S-アリルシステイン含有ニンニクエキス、ビタミンC、亜鉛、銅、セレン、マグネシウムなどさまざまな栄養素を配合したハードカプセル状サプリメントです。
いつまでも若々しく、健康でありたい毎日をサポートします。

フォーデイズのスキンケア製品は、肌が敏感な方にもお使いいただけるように、配合成分や条件など肌へのやさしさを配慮して処方設計しています。また、アレルギーテストやパッチテストを実施し、安全性も確認しています。
ただし、すべての方にアレルギーや皮膚刺激が起きないというわけではありません。ご心配な場合は、まず二の腕の内側など目立たない場所でご使用いただき、肌との相性をご確認いただくことをおすすめします。
万が一、化粧品がお肌に合わないときは、使用を中止してください。そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることもありますので、皮膚科専門医にご相談されることをおすすめします。

フォーデイズのすべての化粧品には、4種類の核酸成分（加水分解白子エキス、加水分解DNA-Na、加水分解RNA、DNA-Na）のうちのいずれか（1～4種）が含まれています。

フォーデイズの化粧品は、未開封品の使用期限が製造から3年間は品質が保たれ るように設計・製造しています。ただし、直射日光を避けて常温（20～25℃）で の保管してください。さらに開封後は、できるだけ早めにお使いいただくことを おすすめします。 一度開封した化粧品は、保管状況や期間によって品質が低下す る可能性があり、肌トラブルの原因にもなるからです。また一定期間使用してい なかった開封済みの化粧品を再び使用される時は、ご注意願います。

フォーデイズは会員制です。会員登録にはフォーデイズの会員によるご紹介が必要です。
フォーデイズを紹介してくれた方がいらっしゃる場合は、その方に登録手続きを依頼していただきますようお願いいたします。
お知り合いにフォーデイズの会員がいらっしゃらない場合は、下記お客さまダイヤルまでご連絡いただき、「会員登録希望で紹介者がいない」旨、お伝えいただけますようお願い致します。
【フォーデイズお客さまダイヤル】
0120-950-888（受付時間/平日9：45～17：30)
音声ダイヤルが流れたら、6を押してください。

休止は連続2ヶ月まで可能で､3ヶ月目からは自動的に製品発送再開となります｡
休止、退会ともに「変更依頼書」という書類が必要です｡
変更に関するフリーダイヤルまでご連絡ください｡
【フォーデイズお客さまダイヤル】
0120-950-888（受付時間/平日 9：45～17：30）
音声ダイヤルが流れたら、ダイヤル2を押してもう一度ダイヤル2を押してください。

• 「休止」、「退会」は会員専用サイトでも手続き可能です。

会員サイト（PC/スマホ）

以前のように､ご紹介者様を通じて会員登録を進めてくださいますようお願い致します｡

ご注文専用のフリーダイヤルまでご連絡ください｡
「フォーデイズファン」に挟み込みの｢追加注文書｣､または､弊社直営のサロン･シナプスカフェ･ステーションでもご購入いただけます｡
【フォーデイズお客さまダイヤル】
0120-950-888（受付時間/平日9：45～18：00､土曜9：45～13：00）
音声ダイヤルが流れたら、ダイヤル1を押してください

定期購入の方に同梱している「フォーデイズファン」にてご案内しておりますので、ご参照ください｡

定期購入製品のお引落は､毎月1回のみです｡
口座不備等でお引落ができなかった場合､再度のお引落はなく､また､弊社から連絡する事もございませんので、購入希望月の17日までにお申込みください。

変更につきましては「変更依頼書」という書類が必要です｡
変更に関するフリーダイヤルまでご連絡ください｡
【フォーデイズお客さまダイヤル】
0120-950-888（受付時間/平日 9：45～17：30）
音声ダイヤルが流れたら、3を押してもう一度1を押してください。

以下のアドレスが受信可能となるよう、設定してください。

会員制販売の製品を毎月継続購入されること（特定負担）を条件に、人から人へフォーデイズ製品をご紹介いただくことで、紹介者がボーナスという報酬（特定利益）を得られるビジネス・システムです。
会員として参加される方には、フォーデイズ製品を実際にお使いになることで、納得して製品購入していただくことを原則としています。

定期購入製品に同梱している｢フォーデイズファン｣､または､FAXBOX､会員サイトでご確認ください。

• 会員サイト（PC/スマホ）