お知らせ・更新情報

新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について(2021/1/18更新)

弊社では、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、会員さま、従業員の安全・安心を第一に考え、以下の対応を実施してまいります。
状況次第で急遽変更になる場合がありますので、ご理解くださるようお願い申し上げます。(随時更新して参ります)

■ 製品のお届けについて

  • 製品の製造・物流の現場では、感染リスクを軽減するためのあらゆる対策を講じた体制を確立しておりますが、物流においては大雪その他の事情により遅れが発生する可能性もございます。
    (追記:沖縄県宛のお届けは航空便減便の影響で通常より1~2日の遅れが生じております)

■ 本社・サロン等の営業について

  • 緊急事態宣言が発出された地域では2月7日(日)までの期間、時間を短縮しての営業とさせていただきます。
    東京サロン、北海道サロン:17時まで営業
    愛知サロン、大阪サロン、福岡サロン、広島サロン:18時まで営業※引き続き、カウンターでの販売、事務処理は行いますが、1時間以上の滞留はご遠慮ください。
    ※当面の間、歓談、飲食のご利用はご遠慮いただきます。
  • 本社はスタッフの一部をテレワーク勤務体制としております。
  • 「お客さまダイヤル」「消費者相談ダイヤル」は通常営業しておりますが、繋がりにくくなる場合がございますのでご了承ください。

■ セミナーの開催について

  • 緊急事態宣言が発出された地域のオープンセミナーは2月7日(日)までの期間中止といたします。
    (東京サロン、愛知サロン、大阪サロン、福岡サロン、北海道サロン、広島サロンのオープンセミナーは中止しております。)
  • 品質セミナーと岐阜工場見学会は当面の間予約受付を休止いたします。

■ イベントの開催について

  • 各イベントは収容人数を減らし、一部オンラインにするなど感染予防対策を徹底し開催しております。

■ 保養所について

  • 湯布院保養所は感染防止のため、2月1日(月)から2月28日(日)まで休館といたします。