クーリング・オフ／退会／中途解約と返品について
会員登録の契約は、いつでも解約して、退会することができます。
クーリング・オフについて
- 契約完了のご案内(契約書面)を受け取った日より数えて20日を経過するまでは、書面又は電磁的記録の通知により申込み(契約)の取消(解除)をすることができます。
- 申込み(契約)の取消(解除)の効力は書面(郵便消印日など)又は電磁的記録による通知を発信したときから発生します。
- 損害賠償及び違約金の支払いを請求されることはありません。
- すでに引渡された製品の引取りに要する費用などの支払義務はありません。
- すでに代金又は対価の一部又は全部を支払っている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。
なお、フォーデイズの製品(ドリンク･健康食品･化粧品･雑貨)については使用又は消費した場合(ただし、会員がお客様に当該製品を使用又は消費させた場合を除きます。)、その部分については代金返金の対象外となりますのでご注意ください。
書面(ハガキもしくは便箋)・FAX・WEBフォームにてお申込みをお願いします。
●書面(ハガキもしくは便箋)・FAX
- 記載いただく内容
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- 製品購入申込日 令和○年○月○日
- クーリング・オフの製品名と金額
- 紹介者名
- 「上記日付の申し込みは撤回し契約は解除します。」など、契約解除の意向を記す。
- 住所、契約者名（フリガナ）捺印、会員ID(7ケタの数字）、電話番号
- 必ずご捺印ください。
- ハガキの場合
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必要事頂をご記入のうえ、郵送もしくは返品製品とともにお送りください。
- FAX送信先
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0800-222-8500
24時間受付
- ●WEB受付
- ＜製品返送先＞
- 〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町6-7 第2山万ビル1F
フォーデイズ株式会社 事務処理センター 宛
TEL：0120-950-888
- 送料は弊社が負担しますので着払いでお送りください。
お電話でのお問い合わせはこちらから
- 0120-950-888
-
平日9：45～17：30
音声ガイダンスが流れます。
ガイダンスに従って番号を入力してください。（2番 → 2番）
ガイダンスの途中でも操作は可能です。
退会手続きについて
会員登録の契約は、クーリング・オフ期間経過後であっても、いつでも解約して、退会することができます。ただし申請日によって退会日が異なります。
毎月12日までに以下の書面を提出された場合、翌月度から退会となります。
お電話でのお問い合わせはこちらから
- 0120-950-888
-
平日9：45～17：30
音声ガイダンスが流れます。
ガイダンスに従って番号を入力してください。
ガイダンスの途中でも操作は可能です。
郵送、FAXでのお申し込みは、以下の書面をダウンロードの上お送りください。
- 0800-222-8500
-
24時間受付
WEBにて退会の場合は、会員専用サイトにて申請を行ってください。
自動音声ダイヤルでのお申し込みはこちらから
- 0120-887-751
-
24時間受付・携帯電話可
申請方法により退会日が異なります。
- TEL・FAX
-
毎月12日までにご提出いただくと、その月の18日が退会日となり、13日以降は翌月の18日が退会日となります。
FAXの場合、締切は締日翌日のAM9:00までのFAX受信分となります。
締日が金・土・日・祝日の場合、受付は翌営業日のAM9:00までのFAX受信分となります。
- WEB・自動音声ダイヤル
- 毎月17日までにご提出いただくと、その月の18日が退会日となり、18日以降は翌月の18日が退会日となります。
中途解約と返品について
不良品の返品
当社に連絡の上、送料着払いにて返送してください。送料は全額当社が負担します。
製品到着後、確認の上、代替製品を発送します。又は、ご希望に応じ、製品代金を返金します。
会員都合による返品
入会後1年未満で退会した会員に限り、ご本人が購入した製品で、かつご本人の意思で返品する場合
（販促品・サンプルも含む）、購入価格の90％相当額の返金をします。
（清算が必要なものに関しては、相殺または清算後の返金となります。）
- 送料はお客さま負担でお願いします。ただし、次の場合は返品できません。
- 引渡しを受けてから90日を経過した製品
- 当社から直接購入していない製品
- 開封・開栓した製品
- 自らの責任で滅失・毀損した製品
- 当社から、無償で支給された非売品や他のプレゼント品
- Bコース奇数月にギフトとして同送する1本分 ※Gコースギフトも同様
（返品時には、自動的に1本をギフトとして取扱い、返金しませんのでご了承ください。）
- サンプル品及びセット販売品で一部製品のみ返品の場合、購入額を均等割りして返金します。
- F・G・Ⅰコースにて、その月の購入の一部製品のみ返品の場合、換算数に応じて購入額を均等割りして返金します。ただし、発生したキャッシュバック及びボーナスは全額清算します。
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キャッシュバック対象製品の一部返品の場合、均等割りして返金します。
ただし、キャッシュバック及びボーナスは全額清算します。
上記以外の返品は承ることができません。
- ＜製品返送先＞
- 〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町6-7 第2山万ビル1F
フォーデイズ株式会社 事務処理センター 宛
TEL：0120-950-888
お電話でのお申し込みはこちらから
- 0120-950-888
-
平日9：45～17：30
音声ガイダンスが流れます。
ガイダンスに従って番号を入力してください。
ガイダンスの途中でも操作は可能です。
